Al utilizar nuestros servicios nos confías tus datos. Entendemos que tu privacidad es una gran responsabilidad y nos esforzamos al máximo para proteger la información.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte de los datos que recogemos, por qué los recogemos, que hacemos con éstos y el periodo por el cual los conservamos.

1. Datos Personales que Tratamos

Victu recopila y trata diferentes categorías de datos personales en función del uso que el usuario haga de la aplicación, la versión web y los servicios asociados.

Los datos tratados pueden variar según las funcionalidades activadas, las integraciones autorizadas por el usuario y la configuración de privacidad elegida.

1.1 Datos identificativos y de registro

Victu trata los siguientes datos facilitados directamente por el usuario en el proceso de registro o durante el uso del servicio:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Edad y/o fecha de nacimiento
• Sexo
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)

Estos datos son necesarios para crear la cuenta, identificar al usuario y permitir el acceso a las funcionalidades del servicio.

1.2 Datos relativos a la salud (categoría especial de datos)

Victu puede tratar datos relacionados con la salud del usuario, que constituyen categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.

Estos datos pueden incluir:

• Peso
• Altura
• Índice de Masa Corporal (IMC)
• Métricas corporales y de composición
• Ritmo cardíaco
• Datos biométricos asociados a la actividad física
• Progreso deportivo
• Información sobre entrenamientos realizados
• Datos vinculados a rendimiento físico
• Rutas GPS asociadas a actividad deportiva

Estos datos pueden ser:

• Introducidos manualmente por el usuario
• Generados durante el uso de la aplicación
• Sincronizados voluntariamente desde servicios de terceros (por ejemplo, Apple Health, Health Connect, Google Fit u otros dispositivos wearables)

El tratamiento de estos datos se realiza exclusivamente con el consentimiento explícito del usuario y con la finalidad de prestar el servicio solicitado.

1.3 Datos de uso y actividad en la plataforma

Victu recopila información relacionada con la interacción del usuario con la aplicación y el sitio web, incluyendo:

• Pantallas visitadas
• Funcionalidades utilizadas
• Interacciones dentro de la plataforma
• Participación en equipos
• Compartición de entrenamientos o rutinas
• Historial de actividad dentro de la aplicación

Estos datos permiten mejorar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento del servicio y desarrollar nuevas funcionalidades.

1.4 Datos técnicos y de dispositivo

De forma automática, se pueden recoger determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio, tales como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Versión de la aplicación
• Identificadores técnicos
• Información del navegador

Estos datos son necesarios para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la plataforma.

1.5 Datos obtenidos a través de integraciones con terceros

Si el usuario autoriza la conexión con servicios externos, Victu podrá recibir datos procedentes de:

• Apple Health
• Health Connect (Android)
• Google Fit
• Dispositivos wearables
• Plataformas de pago como Stripe
• Otros servicios que el usuario conecte voluntariamente

El tipo de datos tratados dependerá de la autorización concedida por el usuario en cada plataforma externa.

Victu únicamente tratará los datos necesarios para la prestación del servicio y conforme a las autorizaciones otorgadas por el usuario.

2. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

Los datos personales del usuario son tratados por Victu conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), sobre la base de las siguientes finalidades y legitimaciones jurídicas:

2.1 Prestación del servicio

Finalidad:
Permitir la creación de la cuenta, el acceso a la aplicación, la gestión de entrenamientos, el seguimiento del progreso, la participación en equipos y el uso de las funcionalidades ofrecidas por la plataforma.

Base jurídica:
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Tratamiento de datos relativos a la salud

Finalidad:
Permitir el seguimiento del progreso físico, el registro de entrenamientos, la visualización de métricas corporales, la sincronización con dispositivos wearables y la personalización de la experiencia del usuario.

Base jurídica:
Consentimiento explícito del usuario (art. 9.2.a RGPD).

Los datos relativos a la salud constituyen categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD. Su tratamiento se realiza únicamente cuando el usuario:

• Introduce voluntariamente dichos datos en la aplicación, o
• Autoriza expresamente su sincronización desde servicios de terceros.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

2.3 Comunicaciones relacionadas con el servicio

Finalidad:
Enviar notificaciones técnicas, mensajes administrativos, avisos sobre cambios en las condiciones o incidencias relacionadas con la cuenta.

Base jurídica:
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Estas comunicaciones son necesarias para la correcta prestación del servicio.

2.4 Comunicaciones comerciales y marketing

Finalidad:
Enviar información sobre novedades, funcionalidades, promociones o mejoras del servicio.

Base jurídica:
Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en la aplicación o a través del correo electrónico indicado en esta Política.

2.5 Análisis y mejora del servicio

Finalidad:
Analizar el uso de la aplicación, mejorar funcionalidades, optimizar el rendimiento y desarrollar nuevos servicios.

Base jurídica:
Interés legítimo de Victu (art. 6.1.f RGPD).

Victu realiza estos tratamientos aplicando medidas de minimización de datos y garantizando que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.

2.6 Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad:
Cumplir con obligaciones fiscales, contables, administrativas o responder a requerimientos de autoridades competentes.

Base jurídica:
Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

3. Integraciones con Servicios de Terceros

Victu puede permitir la integración voluntaria con servicios y plataformas de terceros con el fin de mejorar la experiencia del usuario y ampliar las funcionalidades disponibles.

Estas integraciones pueden incluir, entre otras:

• Apple Health
• Health Connect (Android)
• Google Fit
• Dispositivos wearables y smartwatches
• Plataformas de pago como Stripe
• Servicios de análisis como Google Analytics

La conexión con estos servicios es opcional y requiere la autorización expresa del usuario a través de los mecanismos habilitados por cada plataforma.

Cuando el usuario activa una integración:

• Autoriza la importación de datos desde el servicio externo a Victu.
• Autoriza, en su caso, la exportación de datos desde Victu al servicio externo.
• Acepta que los datos importados sean tratados conforme a la presente Política de Privacidad.

Cada servicio de terceros se rige por sus propias condiciones legales y políticas de privacidad, siendo responsabilidad del usuario revisarlas.

Victu no controla ni es responsable del funcionamiento, disponibilidad o exactitud de los datos proporcionados por dichos servicios externos.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Victu pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o realizar transferencias internacionales de datos.

En estos casos, Victu garantiza que dichas transferencias se realizan cumpliendo las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
• Otras garantías legalmente válidas.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, conforme a los siguientes criterios:

• Datos de cuenta: mientras el usuario mantenga activa su cuenta.
• Datos relativos a la salud: mientras el usuario no solicite su eliminación o cierre la cuenta.
• Datos relacionados con suscripciones y facturación: durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.
• Datos tratados con fines de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (derecho al olvido)
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico indicado en el apartado 12 de esta Política.

El usuario deberá acreditar su identidad cuando sea necesario.

7. Decisiones Automatizadas y Perfilado

Victu puede utilizar sistemas automatizados para personalizar la experiencia del usuario, como la organización de entrenamientos, visualización de métricas o sugerencias relacionadas con la actividad física.

No obstante, Victu no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario ni que le afecten de manera sustancial.

En caso de que en el futuro se implementen sistemas de decisión automatizada con efectos relevantes, se informará previamente al usuario conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad de la Información

Victu adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas
• Control de accesos
• Protocolos de comunicación segura
• Medidas de protección frente a accesos no autorizados
• Copias de seguridad seguras

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y que, aunque Victu aplica medidas razonables y actualizadas, no puede garantizar una seguridad absoluta frente a incidentes externos imprevisibles.

9. Tratamiento de Datos de Menores

Los servicios de Victu no están dirigidos a menores de 14 años.

Victu no recopila intencionadamente datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, cuando dicho consentimiento sea legalmente exigible.

En caso de que Victu tenga conocimiento de que se han recopilado datos personales de un menor sin la debida autorización, procederá a su eliminación en el menor plazo posible.

Los padres o tutores legales podrán solicitar información o la eliminación de los datos del menor a través del correo de contacto indicado en esta Política.

El usuario garantiza que los datos facilitados durante el registro son veraces y que cumple con los requisitos de edad establecidos.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Victu utiliza cookies y tecnologías similares en su versión web para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del servicio.

Las cookies pueden clasificarse en:

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies analíticas: permiten analizar el uso de la plataforma y mejorar el rendimiento.
• Cookies de personalización y funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario.
• Cookies publicitarias (en su caso): permiten mostrar contenidos promocionales personalizados.

Las cookies no esenciales (analíticas o publicitarias) se instalarán únicamente si el usuario otorga su consentimiento a través del banner de configuración de cookies.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la herramienta de configuración de cookies disponible en la página web.

Para más información detallada sobre las cookies utilizadas, el usuario puede consultar la Política de Cookies específica disponible en el sitio web.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Victu podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del servicio.

En caso de que las modificaciones sean sustanciales, se informará al usuario mediante notificación en la aplicación, correo electrónico o cualquier otro medio adecuado.

La fecha de la última actualización se indicará al inicio o final del presente documento.

El uso continuado de los servicios tras la notificación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada, salvo que la normativa aplicable exija un consentimiento adicional.

12. Contacto en Materia de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o para ejercer los derechos reconocidos en esta Política, el usuario puede contactar con Victu a través de:

Correo electrónico: support@victu-app.com

Victu atenderá las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.